18 使いすぎって、どういうこと?

「エコー・チェンバー現象」と「フィルターバブル」

インターネットはとても便利ですが、ネットばかり使っていると、考えが偏かたよってしまう危険性があります。エコー・チェンバー現象やフィルターバブルに陥おちいりやすいためです。

エコーチェンバー

■偏かたよった考えになりがちな「エコー・チェンバー現象」

エコー・チェンバー(Echo chamber)とは、「共鳴室」という意味の言葉です。共鳴室とは、閉じた空間で音が響ひびき渡わたるように設計された部屋のことです。

SNSでは、似た価値観や環かん境きょうの人どうしでフォローし合ったり、「友達」としてつながったりすることが多いものです。そのため、SNSでは同じ意見を目にする機会が多くなり、それが真実で正しいことと思い込こんでしまいがちです。

これを、「エコー・チェンバー現象」といいます。

この状態に陥おちいると、自分の周りにある意見だけが真実であると錯さっ覚かくしやすくなります。違ちがう意見が目に入らず、偏かたよった特定の意見に凝こり固まってしまう危険性があるのです。

■検けん索さくサービスで起きる「フィルターバブル」

検けん索さくサービスでも同様です。ものを調べたいときに、検けん索さくサービスで検けん索さくするという人は多いでしょう。しかし、検けん索さく結果は純じゅん粋すいな検けん索さく順位で表示されるわけではありません。

例えば、ある検けん索さくサービスでは、検けん索さくした人の所在地や興味・関心、閲えつ覧らん履り歴れきなどに合わせて、検けん索さくする人ごとに違ちがう検けん索さく結果を表示しています。そういう仕組みが、検けん索さくサービスにはあるのです。

この状態に気づかないでいると、自分と違ちがった立場や意見の情報が入ってこなくなってしまいます。

このように、自分が作り上げたフィルターにバブル(泡あわ)のように囲まれ、それ以外の情報から切り離はなされた状態を「フィルターバブル」とよびます。

■さまざまな意見に、意識的に耳を傾かたむけよう

さまざまな意見に耳を傾けよう

インターネット上では、SNSでも検けん索さくサービスでも、多くの場合、使う人に合わせて情報が調整されています。

最近はSNSでも、利用者の閲えつ覧らん状じょう況きょうやリアクションなどから、好みを学び取り、その人が好みそうな情報を「おすすめ」として表示させるようになっています。

例えば、誤情報に多くアクセスしている人には、似たような誤情報が多く表示されたり、陰いん謀ぼう論を好んで検けん索さくする人のもとには、陰いん謀ぼう論が多く表示されたりします。そのような人たちは、自分が興味のある情報を多く目にすることで、自分の意見や考えが正しいとさらに強く思い込こんでしまい、間ま違ちがった情報に振ふり回されたり、陰いん謀ぼう論を真実と信じ込こんでしまったりするというわけです。

インターネット上の情報は絶対的な真実ではなく、自分が好みそうな情報が表示されていることを知りましょう。

インターネットだけで情報収集を続けると、客観的な意見や反対の意見を目にしにくくなります。新聞やテレビのニュースを見るなどして、フラットな立場の情報や自分と反対の意見にも積極的に耳を傾かたむけましょう。それによって、自分の視野の狭せまさに気づいたり、立場によって意見が異なることを知ったりできるはずです。

〈文:高橋暁子(成蹊大学客員教授)、イラスト:まつだ こうた〉